ELŐRENDELÉS ÉS RENDELÉS TÖRLÉSE

Minden megrendelés esetén (beleértve az előrendeléseket is) azonnal megterheljük hitelkártyáját/bankkártyáját. A fizetés beszedése nem késik, függetlenül attól, hogy a tétel várhatóan mikor kerül kiszállításra.

Bármilyen ebike-rendelés kiszállítás előtti törlése esetén 10%-os eljárási díjat számítunk fel, és az ügyfelek csak a teljes rendelési ár 90%-át kaphatják vissza.

Bármilyen ebike-rendelés módosítása, mint például a cím megváltoztatása vagy az áruk kiszállítása utáni cseréje, 100 € váltási díj kerül felszámításra.

Modellváltás

Ha nem minőségi probléma, a termék átvétele után nem kerül visszaküldésre vagy cserére.

A cseréhez a kerékpárt 14 napon belül nem használták, szennyeződéstől, portól vagy illatanyagtól mentesnek kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette.

Ha az áru átvételétől számított 14 napon belül kéri a modell cseréjét, akkor az oda-vissza szállítási költséget, összesen 300 €-t kell viselnie (a visszaküldött modell szállítási díja: 150 €, az új szállítási díja modell: 150 €). 15 nap elteltével a kerékpárt semmilyen körülmények között nem szabad lecserélni.

A NEM VISSZATÉRHETŐ TÉTELEK KÖZÖTT, DE NEM KORLÁTOZOTT:

Divatos viselet (sapka stb.)
Összes tartozék
Különleges megrendelések
Használt cikkek, kivéve az extrém törés/hibás működés eseteit
Késő vagy hiányzó visszatérítések
Ha a jóváhagyástól számított 2 napon belül nem kap visszatérítést, kérjük, ellenőrizze újra bankszámláját, és lépjen kapcsolatba hitelkártya-kibocsátójával/bankjával, mert eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan megjelenik. A visszatérítés elküldése előtt gyakran van némi feldolgozási idő. Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: jinghma.service@gmail.com

Visszatérítés

1. Minden olyan termék esetében, amelyet a jelen szabályzatnak megfelelően helyesen küld vissza, visszatérítjük a nekünk fizetett árat.
2. A visszaküldött termékhez kapcsolódó eredeti szállítási költségeket nem térítjük vissza.
3. Nem térítjük meg Önnek a termék hozzánk való visszajuttatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

Nem megfelelő visszaküldés

1 Ha olyan terméket küld vissza, amely sérti ezt a szabályzatot, és nincs más törvényes joga a termék visszatérítésére vagy cseréjére:
(a) Nem térítjük vissza a vételárat és nem cseréljük ki az árut;
(b) A visszaküldött termékeket mindaddig megőrizhetjük, amíg Ön nem fizet nekünk. További díjak, amelyeket felszámíthatunk a visszaküldött termékek újraszállításáért
(C) Ha 14 napon belül nem kapjuk meg a pótlékot, saját kezűleg ártalmatlaníthatjuk a terméket.